Términos y Condiciones

Última actualización: 28.05.2025

1. Introducción

1.1. Estos Términos y Condiciones (“T&C”) regulan el acceso y uso del sitio web oficial de Sportbet Argentina, ubicado en ar-sportbet.com (“Sitio”, “nosotros”, “nuestro”).

1.2. Al registrarse, ingresar o utilizar cualquiera de los servicios del Sitio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos T&C, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Juego Responsable y demás normativas aplicables.

1.3. Si no está de acuerdo con alguna cláusula, no debe acceder ni utilizar el Sitio.

2. Definiciones

  • Usuario/Jugador/Tú: Persona que accede o se registra en el Sitio.
  • Cuenta: Perfil personal creado para utilizar nuestros servicios.
  • Juegos: Productos de apuestas deportivas y otros juegos autorizados disponibles en el Sitio.
  • Operador: La empresa responsable de la gestión y operación del Sitio.
  • Bonos: Promociones, créditos o incentivos ofrecidos a los Usuarios.

3. Requisitos para Jugar

3.1. Debe ser mayor de 18 años o la edad legal para apostar en su jurisdicción, lo que sea mayor.

3.2. Es responsabilidad del Usuario verificar que la participación en juegos de azar en línea sea legal en su lugar de residencia.

3.3. Quedan excluidos de participar empleados del Operador, sus familiares directos y asociados comerciales.

4. Registro y Creación de Cuenta

4.1. Se permite una sola cuenta por persona, dispositivo, domicilio o dirección IP.

4.2. El Usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico y métodos de pago.

4.3. La seguridad de las credenciales es responsabilidad exclusiva del Usuario; no debe compartirlas.

4.4. El Operador podrá solicitar documentación para verificar identidad, domicilio y método de pago en cualquier momento.

4.5. El uso de información falsa o engañosa puede resultar en la suspensión o cierre de la cuenta y la pérdida de ganancias.

5. Gestión de la Cuenta

5.1. El Usuario es responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta.

5.2. Debe mantener sus datos actualizados.

5.3. Puede solicitar el cierre de su cuenta contactando al Soporte.

5.4. El Operador se reserva el derecho de congelar, restringir o cancelar cuentas en caso de sospecha de fraude, colusión o incumplimiento.

5.5. En caso de olvido de contraseña, el Usuario podrá recuperarla mediante el sistema automático o con ayuda del Soporte.

6. Depósitos

6.1. Los depósitos deben realizarse con métodos registrados a nombre del Usuario.

6.2. Se aplican límites mínimos y máximos de depósito, detallados en la sección de Bancos.

6.3. El Operador no cobra comisiones por depósitos, aunque pueden existir cargos por parte de terceros.

6.4. Sportbet no es una entidad financiera ni ofrece créditos o préstamos.

6.5. Los fondos depositados deben destinarse exclusivamente a apuestas; movimientos sospechosos pueden derivar en revisión o suspensión.

7. Retiros

7.1. Los retiros se procesarán preferentemente por el mismo método utilizado para el depósito, cuando sea posible.

7.2. Se aplican límites mínimos y máximos de retiro, visibles en la sección Bancaria.

7.3. El Operador podrá solicitar documentación adicional para verificar identidad antes de procesar retiros.

7.4. Aunque se procura rapidez, no nos responsabilizamos por demoras causadas por proveedores externos.

7.5. Para retirar el saldo total y cerrar la cuenta, el Usuario debe contactar al Soporte.

8. Cuentas Inactivas

8.1. Cuentas sin actividad por 6 meses consecutivos serán marcadas como inactivas.

8.2. Se podrá aplicar una tarifa administrativa mensual a cuentas inactivas, descontada del saldo disponible.

8.3. El Usuario será notificado antes de la aplicación de dichos cargos.

8.4. Cuentas con saldo cero podrán ser cerradas tras prolongada inactividad.

8.5. Para reactivar una cuenta dormida, contacte a Soporte.

9. Juego Responsable

9.1. Sportbet promueve el juego responsable y ofrece herramientas como límites de depósito, pérdidas, tiempo y autoexclusión.

9.2. Si cree tener un problema con el juego, utilice estas herramientas o contacte a nuestro equipo de soporte.

9.3. Para más información y ayuda, visite la página de Juego Responsable Argentina.

10. Conductas Prohibidas

10.1. Queda prohibido:

  • Fraude, manipulación o engaño.
  • Uso de bots, scripts o sistemas automáticos.
  • Creación de múltiples cuentas.
  • Uso de VPN o proxies para evadir restricciones geográficas.
  • Compartir la cuenta con terceros.

10.2. Ante sospechas de incumplimiento, el Operador podrá suspender o cerrar cuentas y retener fondos.

11. Bonos y Promociones

11.1. Las promociones están sujetas a términos específicos, incluyendo requisitos de apuesta, disponibles en la sección Promociones.

11.2. El abuso de bonos, como multi-cuentas o colusión, está prohibido.

11.3. El Operador puede cancelar o retirar bonos en caso de detectar mal uso o errores técnicos.

11.4. Bonos y giros gratis pueden tener vigencia limitada y restricciones de juego.

12. Juegos y Equidad

12.1. Todos los juegos utilizan generadores de números aleatorios (RNG) certificados para garantizar imparcialidad.

12.2. El Operador puede anular apuestas o ganancias vinculadas a fallas técnicas o incumplimientos.

13. Limitación de Responsabilidad

13.1. Sportbet no se responsabiliza por pérdidas derivadas de interrupciones, errores técnicos o fallas en el Sitio.

13.2. Usted asume los riesgos asociados al juego en línea; la responsabilidad máxima del Operador se limita al último depósito realizado.

13.3. No nos hacemos responsables por contenido o seguridad de sitios externos vinculados.

14. Protección de Datos

14.1. Sus datos personales se procesan conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio.

14.2. Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger su información.

15. Propiedad Intelectual

15.1. Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, marcas y logos, es propiedad del Operador o sus licenciantes.

15.2. Queda prohibida la reproducción o uso sin autorización previa y por escrito.

16. Resolución de Conflictos

16.1. Para reclamos, contacte al Soporte.

16.2. Trabajaremos para resolver su inquietud de manera justa y rápida.

16.3. Si no está conforme, podrá acudir a organismos de resolución alternativa de conflictos o al regulador correspondiente.

16.4. Todas las comunicaciones deben realizarse por escrito.

17. Modificaciones a los Términos

17.1. Sportbet puede modificar estos T&C en cualquier momento.

17.2. Se notificará sobre cambios importantes y el uso continuado implica aceptación.

17.3. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los T&C actualizados.

18. Contacto

Para consultas o soporte sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos a:

Al registrarse y utilizar Sportbet, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Para más información sobre regulación y juego responsable en Argentina, visite el sitio oficial del Instituto Provincial de Loterías y Casinos.